מדיניות פרטיות, עוגיות ותנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 13.02.2026 | גרסה: 4.0

  1. מי אנחנו

האתר מופעל על‑ידי מעוז בן ארי רפואה (ע.מ/ח.פ 515201762) (“בעל האתר/המרפאה”).

כתובת: סוקולוב 91, רמת השרון | טלפון: 09-9551747 | דוא״ל לפרטיות: drmaozguy1@gmail.com

  1. איזה מידע נאסף באתר
  • פרטי יצירת קשר/לידים: שם, טלפון, אימייל, תוכן פניה וכל מידע שתבחר/י למסור.
  • מידע טכני: כתובת IP, מזהי מכשיר/דפדפן, עמודים נצפים, זמני גלישה, מקור הגעה (referrer).
  • עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות: כמפורט בסעיף 6 ובהעדפות העוגיות.
  1. מטרות השימוש במידע
  • מענה לפניות ותיאום תורים.
  • תפעול, תחזוקה ואבטחת האתר.
  • מדידה ושיפור חוויית משתמש (אנליטיקה).
  • שיווק, מדידת קמפיינים ושיפור המרות (Conversion).
  • ניהול לידים והעברתם ל-CRM לטיפול וחזרה למשתמש/ת.
  1. כלים צד-שלישי המוטמעים באתר (בפועל)
  • Google Analytics – מדידה וסטטיסטיקה של שימוש באתר.
  • Meta Pixel (Facebook/Instagram) – מדידת קמפיינים, רימרקטינג וקהל מותאם (ככל שמוגדר).
  • Google Ads Conversion Tracking – מדידת המרות וייחוס קמפיינים.
  • טופסי לידים המחוברים ל‑CRM – העברת פרטי פנייה למערכת ניהול קשרי לקוחות לצורך חזרה וטיפול.

הפעלת כלים שאינם חיוניים (אנליטיקה/שיווק) כפופה להעדפות העוגיות שלך, בהתאם לבאנר/מרכז ההעדפות באתר.

  1. מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו עשויים למסור מידע לספקים המספקים שירותים לבעל האתר (אחסון אתר/תחזוקה, כלי אנליטיקה, כלי פרסום, CRM), וזאת במידה הנדרשת להפעלת השירותים בלבד ובכפוף להתחייבויות סודיות ואבטחת מידע.

  1. עוגיות (Cookies) והסכמה

האתר משתמש בעוגיות חיוניות לתפעול ואבטחה. בנוסף, האתר משתמש בעוגיות אנליטיקה ושיווק (כמפורט בסעיף 4).

באפשרותך: (1) לאשר הכול, (2) לדחות עוגיות שאינן חיוניות, או (3) לנהל העדפות לפי קטגוריות. ניתן לשנות את הבחירה בכל עת באמצעות קישור “הגדרות עוגיות” בתחתית האתר.

  1. העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מהספקים (לרבות ספקי אנליטיקה/פרסום/ענן) עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל. אנו ננקוט אמצעי הגנה סבירים בהתקשרויות עם ספקים אלה.

  1. שמירת מידע

מידע מפניות באתר נשמר כל עוד נדרש למתן מענה ולטיפול בליד, ובהתאם לדרישות דין ולמדיניות פנימית. תקופת שמירה פנימית מומלצת ללידים/פניות : 3 חודשים

  1. זכויות משתמש/ת ופנייה אלינו

באפשרותך לבקש לעיין במידע אודותיך ולבקש תיקון בהתאם לדין. לפניות בנושא פרטיות:

דוא״ל: drmaozguy1@gmail.com | טלפון: 09-9551747 | כתובת: סוקולוב 91, רמת השרון

  1. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעי אבטחה ארגוניים וטכניים סבירים. יחד עם זאת, אין אבטחה מוחלטת ברשת.

  1. תנאי שימוש (תמצית)
  • המידע באתר אינו ייעוץ רפואי אישי ואינו מחליף בדיקה/ייעוץ במרפאה.
  • אין לבצע אבחון עצמי/טיפול על סמך מידע באתר בלבד.
  • זכויות יוצרים: התכנים באתר שייכים לבעל האתר או לצדדים שלישיים לפי רישיון.